返回该公司首页  详细查看  综合查看   界面风格:  
 格力小编   空调非厂家指定人员拆装 出问题不再包修 【点击:次】 第1楼
   福州格力空调售后维修清洗电话:0591-83641729 格力空调客服部门工作人员表示,如果客户有移动清洗保养空调的需求,需厂家指定的安装单位上门拆装、清洗保养,机器才能正常享受包修服务。在包修期内,空调移机均需要收费,具体收费价目由公司统一定价。   对于李先生提出的自行拆装空调不能享受包修服务的质疑,上述人士表示,空调均有机身条码,条码上有空调首次安装的地点信息,根据公司规定,非格力特约安装维修点人员移动过的机器,通过机身条码验证后均会被发现,空调将不能继续享受包修服务。   小编调查:多个厂家称非厂家人员拆装移动空调直接出保   事实上,类似非厂家特约安装维修人员安装空调,机器将不能继续享受包修服务的规定并不是格力空调一家。   昨日,小编以客户身份先后拨打海尔、奥克斯、美的、三菱电机、松下、志高、长虹7家空调企业的全国客服电话,对于非厂家特约安装维修人员安装空调是否可享受继续包修服务的问题,海尔、奥克斯、美的、三菱电机、松下和志高六家均表示,根据厂家规定,如非厂家安排维修人员拆装移动空调,空调直接出保,也就是说三包期内无法继续享受包修服务。   不过,也有个别空调厂家表示,可视情况为消费者提供包修服务,长虹空调厂家客服人员表示,由其他人员移机造成空调损坏,机器将不在三包范围之内,如果其他人员移机后,当时未造成机器损坏,日后因质量原因出现故障,仍然可以享受包修服务。
电话:
E-mail:
【发表时间:2015-4-9 8:59:00】 返回顶部 
 
                             回复主题
标 题:   *限20个字符
内 容:

 
  限 200 个字符 已输入 0 个字

姓 名:   *
电 话:   *
E-mail:   *
安全码:   *请填写算式结果在安全码栏(可填负数)
返回顶部